넷플릭스 탈퇴 방법 및 환불 하는 법 7가지

    오늘 포스팅에서는 넷플릭스 탈퇴 방법 및 환불 하는 법 7가지에 대하여 상세하고 자세하게 알아보고 여러분들이 이해하기 쉽게 정리하는 시간을 가지겠습니다.

    요즘 넷플릭스 오리지널 시리즈의 연이은 흥행으로 인해 넷플릭스 이용자들이 급속도로 늘어나고 있습니다.

     

    이러한 인기에 힘입어 최근 여러 나라에서 넷플릭스 멤버십 요금이 인상되었고, 우리나라에서도 무료 체험 서비스가 중단되었습니다.

     

     

    이처럼 갑작스러운 서비스 중단은 많은 분의 공분을 샀으며, 심지어 우리나라에서도 곧 요금제가 인상될 것이라며 넷플릭스 멤버십을 해지하는 분들이 생겨나고 있습니다.

     

    하지만 넷플릭스 탈퇴해도 10개월간 결제카드 정보를 비롯한 개인정보를 유지하고 있어 정확하지 않은 방법을 사용하면 자동 결제가 이뤄질 수 있습니다.

     

    따라서 넷플릭스를 더 이상 사용하지 않겠다고 마음먹었다면 넷플릭스 탈퇴 방법 6가지 및 환불 하는 법 글을 참고해주세요.

     

    넷플릭스-탈퇴-방법-환불-하는-법

     

    넷플릭스 탈퇴 방법 2가지

    넷플릭스에서는 멤버십 해지 서비스를 제공하고 있지만, 계정 삭제까지는 10개월을 기다려야 합니다.

    이보다 빠르게 넷플릭스 탈퇴를 원한다면, 계정에 연결된 이메일주소로 넷플릭스 측에 메일을 보내면 됩니다.

     

    단, 메일을 보내기 전 멤버십 해지가 선행되어야 하며, 멤버십 해지 방법은 넷플릭스 요금제 해지 변경 4가지 방법 글을 참고하시길 바랍니다.

     

    넷플릭스 요금제 해지 변경 4가지 방법

    넷플릭스 요금제 해지 변경 4가지 방법 오늘 포스팅에서는 넷플릭스 요금제 해지 변경 4가지 방법에 대하여 상세하고 자세하게 알아보고 여러분들이 이해하기 쉽게 정리하는 시간을 가지겠습니

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    1. 이메일 작성 및 전송

    넷플릭스 계정과 같은 이메일을 사용하여 privacy@netflix.com로 계정 삭제 요청 메일을 작성합니다.

    메일 작성 양식은 다음과 같습니다.

     

    • 제목: 넷플릭스 계정 탈퇴 요청
    • 내용: 넷플릭스 계정(이메일주소)과 함께 개인정보 및 결제정보 삭제 요청합니다.

     

    이때 결제 만료일까지 기간이 남아있다면 해당 날짜를 기준으로 삭제가 진행되며, 즉시 삭제를 원하는 경우 별도로 내용을 추가하시면 됩니다.

     

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    2. 답장 수신 및 탈퇴 완료

    메일을 보내면 접수되었다는 자동응답 메일을 받게 됩니다.

    이후 탈퇴 완료 처리에 대한 답장이 오면 탈퇴가 완료됩니다.

     

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    넷플릭스 환불 방법 7가지

    넷플릭스 멤버십 이용 중 시청하지 않은 기간에 대하여 최대 3개월의 요금을 환불받을 수 있습니다.

    다만, 한국 넷플릭스에서는 환불을 잘 해주지 않으니 본사를 이용하는 것이 빠릅니다.

    영어로 대화를 진행해야 하지만, 번역기를 사용하면 간단하게 해결할 수 있습니다.

     

    1. 넷플릭스 접속

    PC 또는 모바일로 넷플릭스에 접속합니다.

    이때, 로그인된 상태라면 로그아웃해주세요.

     

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    2. 언어 변경 및 Help Center 버튼 클릭

    메인 화면 가장 아래에서 언어를 English로 변경해주고, Help Center 버튼을 눌러줍니다.

     

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    언어-변경-Help-Center-버튼-클릭

     

    3. START LIVE CHAT 버튼 클릭

    상담원과의 실시간 상담을 진행하기 위해 START LIVE CHAT 버튼을 눌러줍니다.

     

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    START-LIVE-CHAT-버튼-클릭

     

    4. Tell us what your issue is 버튼 클릭

    환불 문의를 위해 Tell us what your issue is 버튼을 클릭해줍니다.

     

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    Tell-us-what-your-issue-is-버튼-클릭

     

    5. 환불 의사 전달

    아래와 같이 환불받고 싶다는 내용을 적고 SUBMIT 버튼을 클릭합니다.

    I would like to get a refund for the unused period.(사용하지 않은 기간에 대한 요금을 환불받고 싶습니다.)

     

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    SUBMIT-버튼-클릭

     

    6. 상담원 연결

    문의사항을 남기면 5분 이내에 상담원이 연결되어 대화를 시작할 수 있습니다.

     

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    7. 환불 완료

    상담원과의 대화를 통해 본인의 이름과 이메일, 결제정보 등을 확인하면 즉시 환불이 완료됩니다.

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